- Sollten Sie Ihr Passwort für den Eigenservice vergessen haben, dann haben Sie sie Möglichkeit ein neues Passwort anzufordern.
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VORAUSSETZUNG IST, DASS SIE VORHER EINE AKTUELLE HANDYNUMMER HINTERLEGT HABEN! Siehe auch hier:
- Rufen Sie die Adresse https://eigenservice.hfbk.net/ auf und klicken auf "Passwort vergessen"
- Geben Sie Ihre Benutzerkennung ein und klicken auf "abschicken".
- Sie erhalten einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
- Vergeben Sie ein neues Passwort.
- Notieren Sie sich das neue Passwort gut!
